Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten im Friseursalon Jasmin´s Haardiele.

2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.

3. Terminabsagen

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder einem unentschuldigten Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von bis zu 100 % der gebuchten Dienstleistung zu berechnen, sofern uns tatsächlich ein entsprechender Schaden entstanden ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die am Tag der Leistungserbringung gültigen Preise. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung in bar oder mit den angebotenen Zahlungsmitteln.

5. Gutscheine

Gutscheine können für Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Reklamationen

Sollte ein Kunde mit der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir um Mitteilung innerhalb von 7 Tagen nach dem Termin. Wir werden die Beanstandung prüfen und, sofern berechtigt, eine angemessene Nachbesserung anbieten.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung über Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen oder sonstige Umstände zu informieren, die für die Durchführung der Behandlung relevant sein können.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Nähere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.